Політика конфіденційності
Правила та умови обробки персональних даних та захисту конфіденційності.
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності встановлює порядок отримання, зберігання, обробки, використання та розкриття персональних даних користувачів, які збираються під час візиту та використання веб-сайту fabrika.sumy.ua (далі — «Сайт»).
ТОВ «Фабрика Сумикамволь» (далі — «Компанія» або «Ми») з повагою ставиться до конфіденційності ваших даних. Обробка персональних даних здійснюється у суворій відповідності до Закону України «Про захист персональних даних» (№ 2297-VI) та інших законодавчих актів.
2. Які дані ми збираємо
Під час вашої взаємодії з Сайтом та при відправці запитів через форми зворотного зв’язку, ми збираємо та обробляємо такі категорії персональних даних:
- Контактні дані:Ваше ім'я, адреса електронної пошти (Email) та номер телефону.
- Контекст запиту:Назва форми зворотного зв’язку, продукт чи послуга, якими ви цікавилися (що фіксується за допомогою sessionStorage під час перегляду), а також обрані вами специфічні параметри або вимоги.
- Коментарі користувача:Будь-який додатковий текст або запитання, які ви добровільно вказуєте у полі для повідомлення.
- Технічні та аналітичні дані:IP-адреса, тип браузера, файли cookies та шляхи переміщення сторінками для забезпечення технічної стабільності сайту та аналізу ефективності реклами.
3. Мета обробки персональних даних
Усі зібрані персональні дані обробляються виключно для таких цілей:
- Надання оперативних комерційних консультацій щодо виготовлення текстильної продукції, переробки сировини, крутки та перемотування пряжі, пошиття виробів або оренди приміщень.
- Підготовка індивідуальних комерційних пропозицій, розрахунок вартості послуг та організація гуртових поставок відповідно до ваших вимог.
- Встановлення та підтримання зв’язку, здійснення зворотних дзвінків менеджерами з продажу та надання відповідей на запити.
- Покращення технічної якості Сайту, оптимізація навігації та аналіз ефективності маркетингових активностей.
4. Зберігання, безпека та розкриття даних
Компанія застосовує сучасні організаційні, технічні та криптографічні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розкриття.
Дані, відправлені через форми, безпосередньо зберігаються в захищених хмарних таблицях та обробляються лише уповноваженими співробітниками Компанії для ведення бізнесу. Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам.
Розкриття даних третім особам можливе лише у виняткових випадках, прямо передбачених чинним законодавством України, або для запобігання шахрайським чи незаконним діям.
5. Права користувачів
Як суб’єкт персональних даних, ви маєте всі права, передбачені статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних», зокрема:
- Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних та мету їх обробки.
- Отримувати інформацію про умови надання доступу до своїх персональних даних.
- Мати доступ до своїх персональних даних та вимагати їх виправлення у разі неточності.
- Пред’являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки або вимогу про видалення своїх персональних даних.
- Відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент.
Для реалізації своїх прав, виправлення помилок або надсилання запиту на повне видалення ваших даних, ви можете звернутися до нас за електронною поштою: sumyfabrika@gmail.com.